Reposición y cambios

Reposición de stock

Ciento veinte prendas en total, repartidas entre las cuatro piezas de la colección. Si una talla o pieza se agota, habrá una única reposición — después de eso, no se vuelve a producir.

Cambios de talla

Como cada prenda se fabrica después de confirmado el pago (no hay stock inmediato), un cambio de talla depende de que quede disponibilidad de la talla que necesitás en ese momento.

Si se puede, se hace sin costo. Si esa talla ya se agotó y no hay más reposición, no va a ser posible — por eso conviene revisar bien la guía de tallas antes de reservar.

Prenda con defecto

Si la prenda llega con un defecto real de fabricación (costura suelta, estampado mal aplicado, medida muy distinta a la talla pedida), se soluciona sin costo con la reposición de la pieza.

Para esto hay que avisar por WhatsApp dentro de los 5 días de recibido el pedido, con foto o video del defecto, y devolver la prenda defectuosa antes de que salga la reposición.

Qué no se acepta

Al ser piezas hechas bajo pedido y en tiraje limitado, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez que la prenda ya se fabricó y se envió.

Cómo se coordina

Todo esto se coordina directo por WhatsApp, con el número de pedido a la mano.